ID-Spot よくあるご質問

スマホアプリID-Spotとはどのようなサービスですか？

証明写真機ID-Spotでデータダウンロードサービスを利用して撮影された撮影データをスマホアプリID-Spot（無料アプリ）を利用してスマホにJPEG画像を保存できるサービスです。

撮影データは、JPEG画像としてカメラロール/アルバムに保存できます。
※保存したJPEG画像は、Webエントリーや、各種資格試験、SNS等にご利用いただけます。

※アプリをアンインストールすると撮影データは消去されますが、スマホに保存したJPEG画像はアプリをアンインストールしても消去されません。引き続きご利用いただけます。

どのようにダウンロードすればいいですか？

証明写真機ID-Spotでデータダウンロードサービスを利用頂き、プリントされたQRコードとパスワードをスマホアプリID-Spotで読取/入力することで、インターネット経由でスマートフォンに撮影データをダウンロードできます。

撮影データの保存期間は？

証明写真機ID-Spotでの撮影後、撮影データはサーバーに7日間保存されています。
上記期間の期限を過ぎますと撮影データは削除されます。初回のデータダウンロードは必ず７日以内に行ってください。

カメラロール/アルバムに保存できる画像データのサイズは？

各種資格試験やビザ等の用途に応じたサイズで保存可能です。※
画像フォーマット：JPEG

※証明写真機ID-Spotで撮影したデータが対象です。詳しい説明はこちら

ダウンロードした撮影データをサイズ変更（トリミング）することはできますか？

スマホアプリ上で、資格試験など用途を選択してサイズ変更（トリミング）し、カメラロール/アルバムに保存することができます。
利用したいサイズがない場合には、サイズを指定して自由なサイズに変更することができます。

※証明写真機ID-Spotで撮影したデータが対象です。詳しい説明はこちら

ダウンロードした撮影データの背景色を変えるには？

証明写真機ID-Spotでの撮影時に、データダウンロードサービス（「プリント+データ」「データのみ」）の「肌補正＆背景色変更モード」をご利用頂いた撮影データのみ対応可能です。
撮影データをスマホアプリにダウンロードした後、背景色を変更することができます。
詳しい説明はこちら

証明写真を再プリントしたいです。

本サービスでは再プリントできません。

操作方法は？

ID-Spotの詳しい説明はこちら

データダウンロードに対応している証明写真機ID-Spotの機械はどこにありますか？

設置先検索でお探しいただけます。

アプリをアンインストールしました。以前撮影した撮影データは残っていますか？

アプリをアンインストールすると撮影データは消去されます。ご注意ください。

※カメラロール/アルバム内に保存されたJPEG画像は消去対象外です。

スマホの機種変更をしました。新機種に撮影データを移行したいです。

機種変更の際、旧機種の撮影データを新機種に移行する事は出来ませんのでご注意ください。

動作環境は？

対応プラットフォーム(2024年7月現在)
　・iOS：15～16
　・Android：11～13
　※一部機種では、AndroidTM搭載端末の仕様の違いにより、正常にアプリケーションが動作しない場合がございます。
　※iPhone、iPadはApple Inc.の商標です。AndroidおよびGoogleplayTMはGoogle Inc.の商標です。