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ニュース・TOPICS
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■コールセンター設備障害につきまして
平素より弊社製品・サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、弊社証明写真機のコールセンターにおいて設備障害が発生しており
電話が不通となっております。
現在、原因調査中でございます。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが復旧までしばらくお待ちください
2022/9/29
コールセンター設備障害が復旧し、現在は通常通り電話でのお問合せをお受けしております。
お客様にはご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。 -
■写Goo!写真プリントサービスにおけるデータダウンロード サービス障害につきまして
写Goo!写真プリントサービスにおけるデータダウンロードにおきまして、
現在、通信障害によりサービスをご利用頂きにくい状態が発生しております。
現在、原因調査中でございます。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、復旧までしばらくお待ちください。
2022/9/28
通信障害が復旧し、現在は通常通りデータダウンロードをご利用頂けます。
お客様にはご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。 -
■証明写真機「Ki-Re-i」のQRコード決済（キャッシュレス決済）サービス障害につきまして
証明写真機「Ki-Re-i」のQRコード決済（キャッシュレス決済）につきまして、
現在、通信障害によりサービスをご利用頂きにくい状態が発生しております。
現在、原因調査中でございます。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、復旧までしばらくお待ちください。
なお、現金でのサービス提供には障害はありませんので、通常通りご利用頂けます。
2022/9/28
通信障害が復旧し、現在は通常通りQRコード決済（キャッシュレス決済）をご利用頂けます。
お客様にはご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。 -
■テレビCMの放映について
DNPの広告活動の一環として、証明写真機Ki-Re-iをテーマにしたテレビCMの放映を開始しました。
・CM特設サイトへ DNP×DNP"社内異業種交流"公開中！
・放映スケジュールへ 広告活動
・証明写真機Ki-Re-iの詳細へ 証明写真機Ki-Re-i -
≪サーバーメンテナンスのお知らせ≫
サーバーメンテナンス実施のため、下記日程にて証明写真機「Ki-Re-i」の一部サービスを停止させていただきます。
【停止期間】
2022年8月31日（水）22:00〜2022年9月1日（木）07:00 （予定）
※状況により停止期間が前後する場合がございます。
◆証明写真機「Ki-Re-i」
・Withスマホ
・Piプリ
※上記以外のサービス（エクセレント、肌美+、男前+、レギュラー）はご利用いただけます。
※電子マネー決済、モバイル（QR）決済はご利用いただけます。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
2022/09/01
サーバーメンテナンスは終了致しました。
現在上記サービスは通常通りご利用いただけます。 -
新サービスのご案内 （リンク：大日本印刷株式会社トピックス）
証明写真機「Ki-Re-i」で「名古屋鉄道 犬山城下町きっぷ」購入者限定オリジナルプリントサービスを開始 -
≪サーバーメンテナンスのお知らせ≫
サーバーメンテナンス実施のため、下記日程にて「Imaging Mall（イメージングモール）」のサービスを停止させていただきます。
【停止期間】
2022年8月24日（水）00:00〜09:00 （予定）
※状況により停止期間が前後する場合がございます。
【停止サービス】
・オンライン販売
ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
2022/08/24
サーバーメンテナンスは終了致しました。
現在上記サービスは通常通りご利用いただけます。 -
≪サーバーメンテナンスのお知らせ≫
サーバーメンテナンス実施のため、下記日程にて証明写真機「Ki-Re-i」及び「DNP顔写真収集サービス」の一部サービスを停止させていただきます。
【停止期間】
2022年7月4日(月)22:00〜 2022年7月5日(火)07:00 （予定）
※状況により停止期間が前後する場合がございます。
【停止サービス】
◆証明写真機「Ki-Re-i」
・マイナンバー直接申請
※上記以外のサービス（エクセレント、肌美+、男前+、レギュラー、Withスマホ、Piプリ）はご利用いただけます。
※電子マネー決済、モバイル（QR）決済はご利用いただけます。
◆DNP顔写真収集サービス
ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
2022/07/05
サーバーメンテナンスは終了致しました。
現在上記サービスは通常通りご利用いただけます。 -
当社代表取締役社長変更に関するお知らせ
株式会社DNPフォトイメージングジャパンは、2022年4月1日開催の取締役会において、代表取締役社長の荒俣 裕之が退任し、
後任として取締役である林 雅史が就任することを決議いたしますのでお知らせいたします。 -
≪サーバーメンテナンスのお知らせ≫
サーバーメンテナンス実施のため、下記日程にて証明写真機「Ki-Re-i」の一部サービスを停止させていただきます。
【停止期間】
2022年4月7日（木） 00:00〜06:00 （予定）
※状況により停止期間が前後する場合がございます。
【停止サービス】
◆証明写真機「Ki-Re-i」
・DNP顔写真収集サービスwith Ki-Re-i（旧：Ki-Re-i顔写真収集サービス）
・マイナンバー直接申請
※上記以外のサービス（エクセレント、肌美+、男前+、レギュラー）はご利用いただけます。
※電子マネー決済、モバイル（QR）決済はご利用いただけます。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
2022/04/07
サーバーメンテナンスは終了致しました。
現在上記サービスは通常通りご利用いただけます。 -
≪証明写真機Ki-Re-i / 当社製品全般 コールセンター一時受付停止のお知らせ≫
平素より弊社製品・サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、当社コールセンターにおいて電気設備点検に伴う計画停電を行うこととなり、
22年3月27日（日）に限り、コールセンター受付業務を終日休止させて頂きます。
ご利用のお客様、お取引先様にはご不便をお掛け致しますが、
何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。 2023年度採用情報を更新しました。
・採用情報へ
・マイナビ特設サイトへ
2022/09/01
2023年度の新卒採用は終了いたしました。≪サーバーメンテナンスのお知らせ≫
サーバーメンテナンス実施のため、下記日程にて証明写真機「Ki-Re-i」の一部サービスを停止させていただきます。
【停止期間】
2021年11月25日（木） 00:00〜07:00（予定）
2021年12月01日（水） 00:00〜07:00（予定）
※状況により停止期間が前後する場合がございます。
【停止サービス】
◆証明写真機「Ki-Re-i」
・DNP顔写真収集サービスwith Ki-Re-i（旧：Ki-Re-i顔写真収集サービス）
・マイナンバー直接申請
※上記以外のサービス（エクセレント、肌美+、男前+、レギュラー、withスマホ、Piプリ）はご利用いただけます。
※電子マネー決済、モバイル（QR）決済はご利用いただけます。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
2021/11/25
サーバーメンテナンスは終了致しました。
現在上記サービスは通常通りご利用いただけます。
（なお2021年12月1日のメンテナンスは実施いたしません。）-
2021/7/23 Yahoo!ニュースにて当社証明写真機が紹介されました。
ラジオ関西トピックス ラジトピ
ティーンに流行「証明写真プリ」 証明写真機メーカーはどう考えているのか？
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